Blue & Nav : Problème Mediaplayer

[toni17]

Bonjour à tous,

J'ai une Giulietta 1.6 JTD 105 cv avec un Blue&Nav et c'est la 2ème fois déjà que j'ai un problème avec mon Mediaplayer : aucune donnée sur le morceau de musique ne s'affiche sur mon écran et impossible de naviguer entre les différentes listes musicales présentes sur ma clé USB.
Je n'ai que de la musique sur cette clé et elle ne fait que 8 Gb. J'ai essayé avec d'autres clé USB mais toujours le même problème.

J'ai déjà eu ça en mai et ma concession avait fait un reset du Blue&Nav. Mais comme je dois faire 100 km pour m'y rendre, je me demandais si quelqu'un connaitrait la procédure pour effectuer ce reset soi-même ou si quelqu'un pourrait me fournir une mise à jour du Mediaplayer (pour Blue&Nav) et la procédure à suivre pour l'insérer dans mon véhicule.

Merci d'avance pour vos conseils