Contrat d'entretien FAL FLEET SERVICE?

[Schumi_Gogo]

J'ai fouiner un peu mais je n'ai pas trouvé de réponse et j'hésite encore!

Par le concessionnaire alfa, on me propose le contrat d'entretient Fiat (FAL fleet service).
on me propose pour 5ans 34E/mois pour un kilométrage annuel estime a 15000km, avec l'extension de garantie, le remplacement des pièces fusiez, le contrôle technique a 4ans, le remplacement de la courroie, lassistance 24/24...

J'ai pas mal réfléchi et calculé. Bref il me semble qua la moindre merdouille s'est amorti (le moindre petit capteur électronique ça pique deja pas mal) via l'extension de garantie (meme si effectivementsi ça doit tomber en panne c'est plutot dans les deux premieres années)

Je vais quand meme surement me laisser tenter car comme c'est ma première voiture, ça permet quand meme d'étaler le cout de l'entretien et de limiter la sortie rapide de liquidités.

Qu'en pensez-vous? Avez-vous souscrit à ce contrat?

Y a t'il d'autres avis sur ce contrat?

Merci!

[Radeck]

Salut,
Tu es sûr qu'il y a le remplacement de la courroie ?
Il semble que fleet service n'accepte de faire que les entretiens au kilométrage et ne prends pas en compte les petits *, sauf si le garagiste estime que cela est vital pour le véhicule et insiste (en gros si au bout de 4 ans il dit que la courroie est très abimée...)

Je te site pour cela mon exemple :
diesel 170cv 80% de ville, pour la vidange le petit * dit :
tous les 12 mois si usage principalement en ville
Le garagiste dit :
Fleet n'accepte de prendre en compte que si "huile moteur détériorée" s'affiche...

Mon conseil :
Si tu peux va voir le chef d'atelier et discutes en avec lui ...
_________________
Mme : Mito Latina MA 135cv TCT
M. : Giulietta Dist MA 170ch TCT :
Avant : Giulietta Select jtd 170 ch
Et avant : 147 dist jtd 140 cv

[Schumi_Gogo]

oui sur que la courroie est incluse. Le commercial me l'a dit et redit. Après effectivement quand je lis et relis le contrat c'est pas toujours clair.

et donc la la proposition que j'ai pour 34E/mois, 60 mois, 75000km.
prix pour 100km supplémentaire: 2,85E HT

Dans les conditions les trucs un peu chiants:
- fin du contrat si on dépasse de 5000km les kilometres prévus dans le contrat
- mais ça peut etre modifié mais par tranche de 10000km (pas fou!)
- le contrat parle du fait que l'on reçoit apres souscription une notice complete sur les prestations souscrites ??? Je viens d'essayer d'envoyer un mail pour les avoir.

et sur le flyer de pub:
- les révisions préconisées
- les réparations mécaniques et le remplacement des pièces d'usure
- la garantie
- la main d'oeuvre
- l'assistance 24/24 et véhicule de remplacement en cas de panne
- la prise en charge du controle technique


et sur leur site :
Les opérations de vidange, d’entretien et de contrôles périodiques telles que définies dans le carnet d’entretien du constructeur, aux kilométrages prévus par ce dernier selon le modèle.
Les réparations mécaniques nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité d’utilisation du véhicule (y compris les options disponibles au catalogue constructeur.
Le remplacement des pièces d’usures.
La main d’œuvre ainsi que la fourniture des pièces, lubrifiants et ingrédients nécessaires à ces opérations.
Les appoints d’huile nécessaires au maintien des niveaux entre deux opérations de vidanges périodiques.
L’assistance 24h/24 en cas de panne, d’accident ou de vol.
Prise en charge du contrôle technique pour les contrats de 48 mois

[bagolin]

Bonjour
Suite a la comd de ma trofeo c'est ce que je vais prendre au moins tranqu'il pour cinq année je confirme la courroie fait bien partie dans le contrat

[MiKL]

ça ne fait pas un peu cher tout de même... ?
_________________
Alfiste... et un ptit peu BMWiste aussi

[bagolin]

non pour moi se sera 32e
entre 15000 ET 20000 KM A L'annee
ce qui fait 1900E sur cinq annee

si tu compte deux revision plus la courroie
ce qui fait a peu pres 1600E
et je compte pas le reste si j'ai des problèmes
ciao

[Massgreg]

en effet ca à l'air tentant et ca évite pas mal de tracas... je vais en parler à ma concession quand je vais chercher ma belle dans 4 semaines maximum

[bagolin]

moi aussi dans 4 semaines

[Schumi-Gogo]

je déterre le sujet... Mon écran de GPS est en train de décéder et fal fleet dit qu'ils ne prennent pas en charge...
Je savais que faire confiance à un assureur c'était à risque...
_________________
Giulietta 1.4 MultiAir 170cv Selective, pack sport 17, toit ouvrant panoramique, étriers rouges et écran GPS mort au bout de 85km :S
Suzuki Bandit 650N Rouge

[lucky69]

Salut Schumi-Gogo,

Ou en es tu de ton soucis d'ecran et de prise en charge par FAL?

@+
Luc
_________________
Giulietta 170 MA - Super - Rouge Alfa - TO - Cuir naturel - Tomtom My port

[Schumi-Gogo]

J'ai eu un mec très bien et courtois de fal fleet. Il m'a confirmé que tout ce qui est dans la voiture comme équipement n'est pas considéré dans l'extension de garantie.
J'ai un peu ralé car j'ai jamais reçu le dépliant dont ils font référence dans le contrat alors il me l'a envoyé.
Effectivement c'est assez clair.

Je dois appeler alfa voir avec eux car tout ce que j'ai lu et ce que les mecs m'ont dit c'est qu'un GPs mort a 50 000 ça doit etre prise en charge par le constructeur, point barre.

de toute façon, vu le prix qu'ils le facture...
_________________
Giulietta 1.4 MultiAir 170cv Selective, pack sport 17, toit ouvrant panoramique, étriers rouges et écran GPS mort au bout de 85km :S
Suzuki Bandit 650N Rouge

[Radeck]

Je trouve étrange que le GPS soit considéré comme un équipement s'il est fournit d'origine avec le véhicule.
Ce n'est pas un élément que tu as ajouté en seconde monte.
A ce moment là on peut aussi considérer que toutes les options que tu as souscrites sont des équipements ...

Tiens nous au courant.
_________________
Mme : Mito Latina MA 135cv TCT
M. : Giulietta Dist MA 170ch TCT :
Avant : Giulietta Select jtd 170 ch
Et avant : 147 dist jtd 140 cv