Bug informatique Alfa - France ?

[didier 52]

Notre Juliette devait être livrée au "plus tard" le 15 Février.
(commandée le 12 Novembre et validée le 15 par la concession)

Jeudi dernier je me suis inquiété de l'évolution: aprés 20 mn de
recherches le commercial m'a dit qu'il me rappellerait le lendemain.

Ce qu'il a fait, un peu ennuyé quand même: il n'y a plus trace de
la commande, ele est disparue du circuit informatique.
Il s'agirait d'un bug Alfa-France qui s'engagerait à ce que la voiture
soit livrée fin Février, début Mars.

Parmi les fidèles du site,quelqu'un aurait-il entendu parler de ce bug
ou en aurait-il été également victime?

Ca m'......... d'atendre encore, mais je persiste sur la commande.

Bonsoir à vous;

[cyrille]

J'ai été victime de ce même bug..... il y a 8 ans quand j'ai commandé ma 147 : la concession avait juste oublié de saisir la commande.... (enfin ils ne l'ont jamais dit, mais j'en suis sur).
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Giulietta 1.4MA Tct - Renault Alliance 1.7DL Convertible boitoto (1985)

[Geoff]

toujours pénible ce genre de bêtise en espérant que ça n'ajoute pas trop de délais pour ta juju

[mickia93150]

[GUILLET Daniel]

Bonjour,

voici ce qui m'est arrivé lors de la commande de ma Giulietta, mais on ne m'a jamais parlé de bug informatique.

http://www.alfa-giulietta.net/forum-alfa-giulietta/post50695.html?highlight=#50695[/url]



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Giulietta 1,6L jtdm 105cv - distinctive - gris magnesio

[romeo]

J'avais également eu droit à un bug, mais ça n'a duré qu'une journée. On m'avait appelé pour me dire que je pouvais venir récupérer ma Juju fraichement produite. J'arrive en concession avec le chèque de banque, on signe les papiers, puis le vendeur s'en va pour chercher les documents d'immatriculation. Au bout de 15min, il revient me dire qu'il y a eu un problème de saisie, le véhicule n'ayant pas été transféré informatiquement du stock d'alfa France vers le stock du garage (même si le véhicule était physiquement au garage). Donc le véhicule n'appartenant pas à la concession, il ne pouvait pas m'être vendu !
Dès le lendemain le problème était réglé.

Je pencherai donc plus pour un bug humain qu'informatique !

Encore quelques semaines de patience ! J'espère que le garage fera un geste commerciale (par ex prêter un Giulietta entre la date annoncée sur le contrat, et la date de livraison effective).
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Giulietta 170 MA Noir Etna Pack Sport 17"

[dieuricardo]

Bonjour,

ça me fait un peu peur cette histoire de bug informatique car lorsque j'ai été à la concession le 8 janvier pour apporter certains documents, le vendeur a voulu regarder où en était ma Juliette (Commandée le 8 décembre pour une livraison prévue le 13 février) et elle n'est pas apparue sur l'écran. Impossible d'en trouver la trace.

Il n'a pas paru surpris et m'a indiqué que c'était souvent le cas quand il y avait un changement de statut récent de la commande.

Mais je pense que je vais l'appeler aujourd'hui pour vérifier ce qu'il en est.
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Giulietta Lusso MA 150ch - rouge 8C - pack veloce jantes competizione - xénons - bose - sièges électriques
Ex-Giulietta Exclusive MA 170ch TCT - rouge alfa - pack sport 17"
Avant : Opel Corsa 2 / Alfa Romeo GTV 2.0TS

[djedje77]

Tiens nous au courant

[dieuricardo]

Tout va bien pour ma Juliette ! Elle pourrait même arriver avec quelques jours d'avance la semaine prochaine
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Giulietta Lusso MA 150ch - rouge 8C - pack veloce jantes competizione - xénons - bose - sièges électriques
Ex-Giulietta Exclusive MA 170ch TCT - rouge alfa - pack sport 17"
Avant : Opel Corsa 2 / Alfa Romeo GTV 2.0TS

[didier 52]

Bonne nouvelle.

Coup de fil de la concession cet aprés-midi : Juju serait en
France, arrivée en concession prévue fin de semaine prochaine
et livraison possible aprés préparation Jeudi 8.

J'espère ne pas être déçu et avoir la version qui correspond bien
à la "distinctive" commandée mi-novembre car je crois que les noms
et les dotations ont été modifiées depuis.
bonsoir à tous les alfistes.

[Geoff]

ah bein bonne nouvelle verifie tout lors de la réception
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Giulietta distinctive 1.4 120ch

[didier 52]

la belle est arrivée en concession.
nous devrions l'avoir Jeudi prochain aprés-midi

[Geoff]

et bien super pour toi tu as bien été patient
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Giulietta distinctive 1.4 120ch