jantes qui s'écaillent

 
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dorlot




22 Jan 2013
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MessagePosté le: 12 02 13 16:12    Sujet du message: jantes qui s'écaillent Répondre en citant

bonjour,
ma belle est de septembre 2011 et déjà 2 jantes dont le verni saute à partir du centre.
j' ai déjà lu qu'elles étaient fragiles... le cc refuse de les reprendre (ponçage + peinture + verni) sous garantie.
que faire hormis le forcing ? vos histoires déjà vécues ?

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alfa-gtv




30 Juin 2011
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Ville : Lorient

MessagePosté le: 12 02 13 21:23    Sujet du message: Répondre en citant

bonsoir
le problème est assez peu courant. en tout cas de cette manière.
La voiture étant toujours sous garantie initiale, cette remise en état devrait pourtant etre prévue.
Quel argument donne la CC pour ce refus ?
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djedje77




20 Déc 2011
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Ville : Pomponne

MessagePosté le: 12 02 13 21:27    Sujet du message: Répondre en citant

Change de concessionnaire, faut pas déconner... ca doit être pris en garantie !
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clouviot



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08 Aoû 2012
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MessagePosté le: 12 02 13 23:48    Sujet du message: Répondre en citant

Cc aussi car la garantie reste la garantie, c'est pas comme si il y avait des traces de karcher
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Seb



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15 Mar 2011
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MessagePosté le: 13 02 13 00:47    Sujet du message: Répondre en citant

Y a une sacrée masse d'équilibrage, si je vois bien aussi.
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Zao666



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15 Mar 2012
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MessagePosté le: 13 02 13 11:09    Sujet du message: Répondre en citant

djedje77 a écrit:
Change de concessionnaire, faut pas déconner... ca doit être pris en garantie !


+1
J'ai eu le soucis on m'a refais 2 jantes ss garantie sans probleme bien
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d8vid



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20 Aoû 2012
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MessagePosté le: 13 02 13 21:36    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai un baton de jante qui a le même soucis (elle date de nov 10)
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dorlot




22 Jan 2013
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MessagePosté le: 14 02 13 09:44    Sujet du message: Répondre en citant

en fait le cc refuse car à la base c'est bien un karcher qui a fait sauté la plupart du verni et puis ça c'est empiré avec le temps.
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Zao666



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15 Mar 2012
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Ville : Lyon

MessagePosté le: 14 02 13 11:16    Sujet du message: Répondre en citant

la mauvaise foi! Shocked

On croit rever, genre c'est ta faute...au pire je te conseille la lettre recommandée a Alfa avec copie au CC tu verras ce qu'il en ressort Mad
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Seb



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15 Mar 2011
Messages: 613

MessagePosté le: 14 02 13 18:44    Sujet du message: Répondre en citant

... ou change de concessionnaire. C'est ce que j'ai fait la dernière fois où je n'étais pas content.
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dorlot




22 Jan 2013
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MessagePosté le: 15 02 13 19:10    Sujet du message: Répondre en citant

sympa de me soutenir Wink
mais chez moi les cc ne sont pas de trop...
je vais de toute façon continuer à faire le forcing.

je ne cherche pas à faire de ce post un post perso (y a en marre des cc, je me plains... mauvais ), mais plutôt le consacrer à un échange.

apparemment je ne suis pas le premier touché, mais mon cas n'est pas très joli quand même.
alors ? alfa lésine sur la came ? c'est quoi ces conneries ?
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dorlot




22 Jan 2013
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MessagePosté le: 19 03 13 12:49    Sujet du message: Répondre en citant

salut,
pour info la jante a été refaite par la concession semaine dernière.
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