Mise a jour Uconnect 6.5

[Jok R]

J'ai un dossier ouvert auprès du service client Alfa. Je vous tiendrai au courant.
_________________
Guilietta 1.4 TB 170 TCT Exclusive, pack QV line, rouge 8C

[Zebio]

Super merci

Il faut que je contacte mon cc, mais en ce moment je suis overbooké au boulot
Je ferai cela entre noël et nouvel an
_________________
Stelvio Sport Édition, 500 Abarth 145

[159_90]

Bon, je reçois la mienne samedi, je regarderai ça !
_________________
Giulietta Sprint MA 150

Ex Alfa 159 Jtdm

[Jok R]

D'après le service client je suis à jour [carte 2014 pour une voiture neuve achetée novembre 2015]. Ils sont navrés et quand il y aura une mise à jour il faudra que je la paye. C'est pas honteux pour une voiture à 37.000 euros ?
Je n'ai pas dit mon dernier mot. J'attends la sortie de la mise à jour et je les rappelle.
_________________
Guilietta 1.4 TB 170 TCT Exclusive, pack QV line, rouge 8C

[nikothe1]

Question con...
J ai le grand écran mais pas le GPS,
Au démarrage du véhicule ça indiqué uconnect...... Patati patata...
Le garage m à dit que le " poste" est prêt à recevoir le GPS ???
Des infos la dessus?
Y a t il une mise à jour à faire pour installer le GPS ?
Giulietta de septembre 2014 (phase 2)

[159_90]

Le grand écran (6.5 ?) et pas le GPS ?

vraiment surprenant, par contre le plus petit (5') a effectivement le GPS sur les 500 et Jeep, donc pourquoi pas ?
_________________
Giulietta Sprint MA 150

Ex Alfa 159 Jtdm

[nikothe1]

Non c est le 5" j ai écris une couannerie
(Y à pas d écran dans la Twingo alors ça me parait être un gd écran dans l alfa ... )

Il est possible de remettre le GPS sur l écran 5" ? On peut lire des vidéo ou que des fichiers audio ?
_________________
Giulietta 2.0 JTDM 150,09/2014,rosso alfa, pack Sportiva,ja18" spider, full cuir rouge

Ducati Monster 1100S, 12/2008, white Pearl cadre rouge, scproject CR-T exhaust

[Jok R]

Je pense que tout est là :
https://www.driveuconnect.eu/fr/system/alfaromeo
_________________
Guilietta 1.4 TB 170 TCT Exclusive, pack QV line, rouge 8C

[Zebio]

Je suis allé chez mon cc, je lui ai fait part du pb.
On a pris rdv lundi prochain, entre temps il se renseigne sur la plate forme
Je croise les doigts pour avoir une solution
_________________
Stelvio Sport Édition, 500 Abarth 145

[Jok R]

J'attends avec impatience ton retour.
Les différents canaux (service client via TPH puis sur la page facebook Alfa Romeo France et à la concession) ont tous eu le même résultat : rien pour le moment, il faut attendre.
Tu as quoi comme version de logiciels et carto Zebio ?
_________________
Guilietta 1.4 TB 170 TCT Exclusive, pack QV line, rouge 8C

[Zebio]

Version logiciel 14 30 02
Naviserver 9 10 2 389492
Base carto CMCVP4EU ;NQEU2013Q2;20140407
Configuration de carte pas d'info
_________________
Stelvio Sport Édition, 500 Abarth 145

[159_90]

Au final on a tous cette version à une exception près.
_________________
Giulietta Sprint MA 150

Ex Alfa 159 Jtdm

[Jok R]

Oui, tout à fait.
J'ai une version du logiciel à peine plus récente en V. 14.45.00, idem pour le naviserver : 9.10.2.412572. La cartographie est identique.
_________________
Guilietta 1.4 TB 170 TCT Exclusive, pack QV line, rouge 8C

[Zebio]

Je suis actuellement chez mon cc, il telecharge une maj je croise les doigts pour que cela marche, et peut-être aurai je de l'info traffic

J'ai hate
_________________
Stelvio Sport Édition, 500 Abarth 145

[Zebio]

[Jok R]

Ok. Et niveau cartographie, tu as quelle version ?
_________________
Guilietta 1.4 TB 170 TCT Exclusive, pack QV line, rouge 8C

[Zebio]

[Jok R]

Là ce sont les références avant mise à jour avec le logiciel version 14 !
Ta cartographie n'a pas été mise à jour par la même occasion ?
_________________
Guilietta 1.4 TB 170 TCT Exclusive, pack QV line, rouge 8C

[Zebio]

Non la carto n'a pas été mise à jour
Par contre je confirme que l'info trafic fonctionne très bien ....... En Belgique
En France je n'ai pas encore vu, il faut que je comprenne pourquoi



_________________
Stelvio Sport Édition, 500 Abarth 145

[Jok R]

J'ai envoyé il y a deux jours un mail de mécontentement concernant le problème de mise à jour du Radio Nav 6.5 sur nos Giulietta.
J'ai été recontacté aujourd'hui par le service client qui m'a indiqué qu'une mise à jour sera dispo au printemps sur driveuconnect.eu
Mon interlocuteur m'a précisé que dans cette mise à jour l'info trafic doit être fonctionnel.
J'espère que ce cette annonce n'est pas du vent...
Plus qu'à patienter... encore.
_________________
Guilietta 1.4 TB 170 TCT Exclusive, pack QV line, rouge 8C