Blue and Me disparu

[didier 52]

Bonjour,

Ce post pour vous exposer mon problême.

Lors de l'achat de ma Juju, j'avais pris l'option My port et le Tomtom
correspondant (Go live Blue and Me 750)
Celui-ci a buggé deux fois en six mois aprés une mise à jour sur Tomtom Home.

La première fois j'ai pu le redémarrer par moi-même,
la seconde fois impossible.

J'ai donc contacté le service après-vente Tomtom où un technicien a pris la main sur l'ordi
pour solutionner le problême.

Je pense qu'il a tout désinstallé et réinstallé, car maintenant le navigateur
en lui-même fonctionne parfaitement mais la fonction Blue and Me que j'appréciais
a disparu.

Pensez-vous que cela soit récupérable, je vais recontacter le SAV demain

[dom95]

ta voiture est de qu'elle année? je ne connais pas le tomtom que tu utilise avec le my port je croyais qu il n'y avait qu'un modele compatible. La mienne est de 2012 mais avec le my port il n'y avait que le tomtom blue&me tomtom 2 live qui etait compatible et je n'ais jamais eu de probleme
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EX:Giulietta 1.4 multi air 170 cv tct distinctive noir etna pack sport 17+ my port

[didier 52]

je précise que je n'azi meme plus les icones "preferences blue and me" et "rechercher blue and me "

[didier 52]

En fait, je n'ai pas répondu à ta question.
e
La mienne est aussi d 2012 (mars).

Le Tomtom est celui qui m'a été livré en même temps que la
voiture.

ddidier 52

[Giu83]

Salut
Moi aussi la mienne est équipé du pack tomtom blue & me,elle est d avril 2012
Il a beuge quelques fois apres effectivement les mises à jour via tomtom Live.
Mais jamais comme tu dis.
En tt cas je serais directement allé en concession
Tiens nous au courant
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