Gros problème système Uconnect

 
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jbbbertin



Sexe: Sexe:Masculin
28 Sep 2018
Messages: 4
Ville : La Rochelle

MessagePosté le: 03 12 18 23:27    Sujet du message: Gros problème système Uconnect Répondre en citant

Bonjour à tous,

Je suis l’heureux propriétaire (quoique..) d’une Giulietta 1.4 170 tct lusso noir Etna depuis deux mois.
Il y a 3 semaines à peu près, suite à un beug du Uconnect 6.5, je décide de le mettre à jour.
C’est ici que les ennuis commencent :

Tout se passait très bien jusqu’a ce que le système plante et que deux écrans s’affichent successivement « please insert the usb update » et « wait 5 minutes ». J’ai beau essayer de changer de clés usb, télécharger d’autres mises à jour, rien a faire, même en éteignant l’auto, le système reste bloqué sur ces 2 affichages (je suis donc obligé de débrancher la batterie tous les soirs..).

Je me retrouve donc aujourd’hui avec un devis à plus de 4000€ pour le remplacement du système soit disant grillé alors que l’auto n’a que 2 ans et à peine plus de 20k km. La concession Fiat Alfa de La Rochelle (au professionnalisme désolant au passage, j’ai rarement été aussi « maltraité » en temps que client, ils se foutent complètement de leur clientèle) ne veut rien entendre pour une prise en charge sous prétexte que l’entretien n’a pas été effectué en temps et en heures. En effet la seule révision a eu lieu à 20k km et 2 ans alors que le constructeur la préconise tous les ans désormais.

Malgré ce comportement aberrant de la part d’alfa et avant que j’entame des démarches judiciaires, auriez vous a tout hasard une idée pour solutionner mon problème ?

Merci d’avance Smile
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Giulietta 1.4 Multiair 170 TCT Lusso 2016

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mickia93150



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20 Aoû 2011
Messages: 987
Ville : Le blanc mesnil

MessagePosté le: 04 12 18 09:52    Sujet du message: Répondre en citant

https://www.autoradios-gps.com/autoradio-de-series/autoradio-alfa-romeo-autoradios-gps-dvd/pack-autoradio-android-gps-alfa-romeo-giulietta.html


ca sera toujours moins chere...
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Zulian



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09 Sep 2013
Messages: 621
Ville : Paris

MessagePosté le: 04 12 18 11:55    Sujet du message: Répondre en citant

Essaye de débrancher la batterie 20 minutes, puis de recommencer toutes les procédures.
A défaut, tu peux aussi démonter le bloc Uconnect actuel et le donner à une société qui répare. Certains ont fait ça sur le forum pour leur bloc compteur dont des leds étaient grillées je crois...

Et sinon passe par une casse, ça te coûtera moins cher...
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Alfa Romeo Giulia Sport Edition MY2019 - 200AT8
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Hecate



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14 Nov 2018
Messages: 42
Ville : Porto vechio 2A

MessagePosté le: 04 12 18 14:07    Sujet du message: problémes Répondre en citant

Bonjour il ne faut pas oublier que pendant la MAJ il faut laisser le moteur tourner.
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Giulietta 2.0 JTDM 150 (reprog 180 cv) DISTINCTIVE Pack sport Full option
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jbbbertin



Sexe: Sexe:Masculin
28 Sep 2018
Messages: 4
Ville : La Rochelle

MessagePosté le: 04 12 18 19:51    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour vos réponses !
Je n’avais pas pensé à un modèle adaptable mais dans le pire des cas je partirais sur cette option.
@Zulian je vais tenter ça aussi
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menete



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20 Oct 2012
Messages: 2219
Ville : Loir et Cher

MessagePosté le: 04 12 18 21:09    Sujet du message: Répondre en citant

tu peux passer sur un 2 din autoradio qui sera trèèèèèèèèèèès certainement de meilleure qualité que le poste (je mets poste car quand on le voit on dirait le poste de nos grands parents) fourni d'origine avec un gps désuet. Un adaptateur pour récupérer les commandes au volant et zou !!

d'ailleurs refus de prise en charge car entretien pas fait Shocked

y a une vidange sur les autoradios Alfa ??????? glou rage


Et il serait sympa de faire une tite présentation ici :

http://www.alfa-giulietta.net/forum-alfa-giulietta/accueil-presentation-des-membres-f2.html

histoire de faire connaissance avec la communauté Wink
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Alexandre25



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21 Avr 2016
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Ville : Sainte-Colombe

MessagePosté le: 09 12 18 00:24    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,y a ça aussi...
https://rover.ebay.com/rover/0/0/0?mpre=https%3A%2F%2Fwww.ebay.it%2Fulk%2Fitm%2F163399541513
Ne pas oublier de leurs demander le code... Wink
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jbbbertin



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28 Sep 2018
Messages: 4
Ville : La Rochelle

MessagePosté le: 13 12 18 16:15    Sujet du message: Répondre en citant

Merci à tous, je vais passer par la case présentation d’ici peu !

J’ai donc envoyé un recommandé à FCA France, la réponse à bien évidemment été négative..

Petite question, dans le cas où je mettrais un poste double din, comment ça se passe au niveau des réglages disponibles uniquement sur le Uconnect et pas sur l’ordinateur de bord (style réglage des unités, de l’eclairage, la sensibilité des capteurs pluie et luminosité...) ?

Un Uconnect identique sur eBay it me semble peut-être la meilleure option effectivement !
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Alexandre25



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21 Avr 2016
Messages: 195
Ville : Sainte-Colombe

MessagePosté le: 13 12 18 17:15    Sujet du message: Répondre en citant

((((Petite question, dans le cas où je mettrais un poste double din, comment ça se passe au niveau des réglages disponibles uniquement sur le Uconnect et pas sur l’ordinateur de bord (style réglage des unités, de l’eclairage, la sensibilité des capteurs pluie et luminosité...) ? )))))

>>>>>>il faut ça>>>>>>
http://www.connects2.co.uk/Product/ProductItem/CTUAR01#

Et bien sur la façade le contour>>>>>

https://www.amazon.fr/CARAV-11-708-Autoradio-Fa%C3%A7ade-dautoradio-Giulietta/dp/B076JJ89YG/ref=sr_1_9?ie=UTF8&qid=1544713952&sr=8-9&keywords=autoradio+giulietta

Et pour finir Un bon autoradio >>>>>>
https://www.ldlc.com/fiche/PB00236284.html?gclid=EAIaIQobChMIw4KmyNWi3wIVgvhRCh2yUQUFEAQYAyABEgIyK_D_BwE


Dernière édition par Alexandre25 le 15 12 18 22:26; édité 1 fois
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vincentnini2011



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15 Avr 2018
Messages: 60

MessagePosté le: 15 12 18 11:03    Sujet du message: Répondre en citant

Il me semble avoir lu sur un forum anglais qu'un simple adaptateur pour les commandes suffit. Ensuite faire un alignement proxy sans le Uconnect pour que la voiture détecte son absence et renvoi donc ces paramètres dans l'ordinateur de bord.

Attends confirmation mais un anglais l'avait fait et ça avait l'air ok.
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Alexandre25



Sexe: Sexe:Masculin
21 Avr 2016
Messages: 195
Ville : Sainte-Colombe

MessagePosté le: 15 12 18 22:23    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour, non il faut ça>>>
http://www.connects2.co.uk/Product/ProductItem/CTUAR01#
Vidéo explicative >>>
https://youtu.be/yD02bpsZXqs
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