Problème boite de vitesse générique ?

[biboune]

@ françois_51 + Trankill + CaptainFire

Je partage avec vous tous ces déségraments et je suis preneur de l'info concernant la boîte de vitesses. Ma JUJU date de septembre 2010 et elle a ce problème depuis le début.
Quant au S/S, impossible de le faire marcher correctement plusieurs mois : le moteur se coupe mais redémarre aussitôt > @ françois_51 > tu avais les mêmes symptômes ?

Bref, si j'adore ma JUJU en plaisir de conduite, j'avoue commencer à être fatigué par le SAV... Depuis le début pour ma part, la liste s'allonge : remplacement compresseur climatisation, remplacement rétroviseurs, suspensions qui grincent de plus en plus...

Va falloir bientôt songer à déménager à côté de la CC...

[CaptainFire]

Pour la boite je ne peux que te dire que dans ma concession, le chef
d'atelier connaissais le problème.
Il m'a juste demandé de patienter 2 semaines pour avoir l'accord d'alfa
pour le remplacement.
La voiture est restée immobilisée une bonne semaine.
La liste des pièces est longue, mais dedans il y avait la synchro
Ensuite j'ai retrouvé une boite agréable.

Pour mémoire, les sites italiens tracent ce problème et la solution
est toujours la même.


En résume je pense que vous avez un problème avec votre concession.

[alfa-gtv]

[alfa-gtv]

Bonsoir
Giulietta récupérée du garage.
Selon Alfa France rien de spécial.
Donc pas d'intervention mécanique en tout cas. La CC a rajouté un additif dans l'huile de boite.
Parait que cela ira mieux.
C'est ce que je vais voir ce WK.
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105JTDm - Sélective - rouge métal - Pack17 - TO - Bose
Si je dois tomber de haut, que ma chute soit lente.

[biboune]

@alfa-gtv
Alors, du mieux avec l'additif ?
Car je suis vraiment intéressé par une solution... durable ET efficace

[Cutmaster67]

Je viens poster des news par rapport à mon cas. Donc pour rappel MA170, 1ere et 2nde qui accrochaient, avec 1ere qui bloquait parfois vraiment, meme rien qu'en étant garé.
- Changement de synchros => aucun changement remarqué.
- Changement de boite => le jour et la nuit, vitesses qui passent niquel, mais....
Après les 1ers tours de roue, de nombreux soucis apparaissent :
- GSI qui demande de mettre la 7eme stabilisé a 130 sur autoroute en 6eme.
- Régulateur de vitesse qui ne fonctionne plus, ou quand il veut.
- Accelerations plus que suspectes (j'ai réussi a faire crisser les pneus en 4eme en 18 pouces)
- Consommation d'essence en hausse.
Je me suis donc dis, pas trop grave, ils ont du modifier des elements de la boite, il faut donc reprogrammer le calculateur. Apres deux ou trois allers retour en concession ou personne n'arrive à résoudre les soucis, on m'annonce qu'il va falloir à nouveau changer la boite sans plus d'indications...
Ne voulant pas immobiliser à nouveau le véhicule, je consulte une autre concession qui me dit avoir déja vu ce souci sur une punto ou le garage s'était trompé de boite.
Je retourne donc avec cette info au garage et la on m'avoue qu'en effet, la réference montée sur ma voiture ne correspond pas du tout au MA170.
Etant donné que j'avais déja un dossier chez Alfa France, j'ai tout de suite déclaré ce fait (en plus de tous les autres)
Résultat : Après de longues négociations et des remontées jusqu'a la maison mère, ma voiture va être changée par un véhicule neuf. enfin échangé, pas tout à fait. Je remet 2000€ de ma poche pour repartir avec une Giulietta de 2012 qui apparemment n'a plus ce bug.
Bref, je suis content du service client Alfa Romeo, mais malgré tout pas très content de devoir remettre 2000€ qui n'etaient pas prévus dans mon budget surtout seulement 6 mois et 10000km après l'achat d'un véhicule à plus de 30000€.
Bref, faites bien attention à ce qui est fait sur vos voitures pour corriger le souci, et n'hésitez pas à faire suivre l'intégralité du dossier par Alfa France.
Je pense que je n'ai vraiment pas eu de chance et j'espere que la nouvelle aura moins de soucis.
J'attend la livraison prévue pour Avril...
Voila pour mon retour d'information.
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Alfa 147 JTDM, Alfa Mito Tjet 155 et maintenant Alfa Giulietta MA 170.

[Roll Hand]

Ils plaisantes non !!! Ils font une grosse boulette,et en plus c'est à toi de payer... je n'ai pas de conseils à te donner,mais bon là faut réagir...

[mickia93150]

remarque pour avoir une 2012...c'est pas si mal mmais enfin bon 2000e quand meme
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Giulia 180 méca
Giulietta 175 TCT
ex Giulietta QV Ragazzon full

[lucky69]

Fait attention, des éléments ne sont plus en série: accoudoir arrière,...
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Giulietta 170 MA - Super - Rouge Alfa - TO - Cuir naturel - Tomtom My port

[biboune]

Quelle histoire...
Je n'arrive d'ailleurs toujours pas à comprendre pourquoi, en sachant que ce problème est LARGEMENT connu et communément RECONNU par la marque, pourquoi une campagne de rappel ne s'est pas opérée pour remédier à ce problème.
Là, c'est du n"importe quoi : pour certains, changement de boîte (avec ou sans amélioration), pour d'autres additif d'huile, d'autres encore changement de la synchro...
Bref, ALFA a l'air de jouer la montre et de compter, dans bien des cas, soit sur l'exaspération des clients soit sur le fait que ceux qui ne sont pas trop gênés vont laisser tomber.
Décidément, cette voiture tant attendue rencontre de drôles de difficulté dans son exploitation... Et c'est un alfiste convaincu qui vous parle !
Ce pb est d'ailleurs à mettre en perspective avec les problèmes, connus et reconnus là aussi - de grincements intempestifs des suspensions, sans solution à ce jour...
Courage à tous donc.

[cdamiens]

Une histoire de dingue!
Remplacement par un véhicule neuf, carrément!
Remettre 2k€ après 6 mois, ça fait mal...mais il faudrait pouvoir calculer la décote entre ton modèle et un modèle 2012. Mais à quelle échéance? Le choix est difficile, on se croirait dans un épisode de Saw
_________________
Giulietta MA 170ch - TCT - Sélective - Pack Sport Competizione - Rouge Alfa - Xénon

[biboune]

C'est vrai que les 2K€ en plus, ça ne fait ni sérieux ni le signe d'une recherche de la satisfaction client, c'est le moins que l'on puisse dire...
_________________
Giulietta 2.0 JTDm 170ch - Sélective - Gris Magnésio - Pack sport 17 - Septembre 2010

[Lio]

Bah si, c'est sérieux !

Au final la décoté d'un véhicule neuf vaut bien plus que 2.000 €, maintenant ce qui est bizare c'est tous c'est problèmes de boîtes... que personnellement je n'ai pas et j'en suis bien content.

Je pense qu'ils ne font pas de rappel car il n'y as pas assez de véhicules incriminé par ce soucis tout simplement.
_________________
- Alfa Romeo Giulietta 1.6 Jtdm @ 140ch-380Nm - Bleu Profond
- Alfa Romeo Spider 916 2L TS 155ch - Rosso Alfa

Mon topic => http://www.alfa-giulietta.net/forum-alfa-giulietta/topic2840.html

[dakar30]

2000€ parait étre beaucoup pour changer un véhicule de 6 mois mais ta voiture a décoté beaucoup plus que cela
il faut compter 20% la première année
Pour éxemple j'ai acheté début févier un véhicule de Démo avec 270 km au compteur modèle 2011 de fin septembre 170 diesel
sélective GPS cuir surpiqures rouges Pack sport peinture métal bose surteintage des vitres
24 900€ alors que neuf elle vaut 35000€ soit 28,8% de remise
_________________
giulietta 170JTDM sélective rouge métal pacck sport bose vitres surteintées

[Roll Hand]

Attendez là on marche sur la tête non.. Pourquoi accepter un chgt de véhicule(sauf si pas de frais)alors que on y est pour rien dans le problème de celui ci et que la garantie doit fonctionner... OSF que ce soit pour un modèle plus récent et que la décote de son véhicule est supérieure à 2000 euros..Il veut pas faire une affaire(si on peut appeler ça une affaire),il veut que sa voiture fonctionne correctement et que le problème de boite soit résolu,sans que cela lui coûte,ce qui est selon moi complètement légitime..
Donc sa concession se débrouille avec AR,et gère ça entre eux pour que la voiture soit conforme a ce qu'elle était à l'achat...

[biboune]

Parfaitement d'accord avec Roll Hand.
C'est en ça que je dis que ce n'est pas sérieux : tu as attendu et payé un véhicule neuf dont tu ne t'es quasiment pas servi, tu as perdu du temps pour des A/R avec la CC et au final on te fait repayer 2K€ pour simplement te rendre la voiture que tu aurais dû avoir sans souci au départ ?
Et en plus avec les options de 2012, avec un peu de chance, tu perds des accessoires... Franchement, par expérience sur d'autres marques, ce n'est vraiment pas sérieux.
_________________
Giulietta 2.0 JTDm 170ch - Sélective - Gris Magnésio - Pack sport 17 - Septembre 2010

[Bart]

La voiture doit être réparée sous garantie.
Ils doivent tout changer si nécessaire mais ça ne doit pas coûter un rond.
Après, si le proprio veut un échange de véhicule car il n'a plus confiance, c'est une négociation au cas par cas et les 2000€ ne me paraissent pas déconnants.

[Lio]

Je suis de l'avis de Bart, quand je dit que ça ne me choque pas les 2000€ pour un nouveau véhicule, c'est biensure dans le cas où l'on négocie un nouveau véhicule...

Maintenant à choisir je ne ferais pas réparer 20 X la même voiture (et pas au même endroit) surtout qu'ils ont admis s'être trompé de référence pour la boîte ce qui est un peu fort quand même
_________________
- Alfa Romeo Giulietta 1.6 Jtdm @ 140ch-380Nm - Bleu Profond
- Alfa Romeo Spider 916 2L TS 155ch - Rosso Alfa

Mon topic => http://www.alfa-giulietta.net/forum-alfa-giulietta/topic2840.html

[dakar30]

je suis d'accord avec vous un véhicule neuf est garanti 2 ans
si le Concessionnaire n'arrive pas à le réparer et qu'il doive le changer ce n'est pas au client à payer pour avoir une voiture en parfait état ni même à avoir des frais supplémentaires
tel l'immat etc de plus la finition et les options doivent être identiques au modèle remplaçé
Je répondais simplement à sa valeur après 6 mois qui fait qu'il a déja décoté de + de 20 %
_________________
giulietta 170JTDM sélective rouge métal pacck sport bose vitres surteintées

[alfa-gtv]

bonjour
Tu dis : faire suivre par Alfa France.
D'accord; mais tu fais comment ? Ce n'est pas toi qui ouvre ton dossier à la CC, donc tu fais comment ?
De plus le garage, comme c'est pris "en garantie" ne te donne aucun document de réparation. A part la prise en charge par le garage de ton véhicule.
Si tu contacte le siège tu appelle quel endroit ?
Parce que l'additif dans la boite n'a servi à rien du tout.
C'est pareil, identique the same qu'avant. Et pourtant la CC est d'accord que qq chose n'est pas normal.
C'est ouf.
Et moi, 2000€ de plus pour une autre voiture c'est non d'avance. Je prefere encore revendre l'auto et racheter une autre (autre modele evidemment)
_________________
105JTDm - Sélective - rouge métal - Pack17 - TO - Bose
Si je dois tomber de haut, que ma chute soit lente.